Angaben gemäß § 5 Digitale-Dienste-Gesetz (DDG):
Goodgirl
Einzelunternehmen
Annika Ciesla
Hinterer Bergweg 12
71229 Leonberg
Deutschland
Telefon: +49 156 79627154
E-Mail: kontakt@goodgirl.store
Streitbeteiligung
Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Hinweis gemäß § 19 UStG:
Als Kleinunternehmerin im Sinne von § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen.
Impressum
Datenschutz
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TMG). Im Folgenden informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unseres IONOS Webshops.
Verantwortliche
Annika Ciesla
Hinterer Bergweg 12
71229 Leonberg
Deutschland
Telefon: +49 156 79627154
E-Mail: kontakt@goodgirl.store
Hosting und Webshop-Baukasten
Unsere Website wird mit dem IONOS Webshop Baukasten betrieben. Die IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland, übernimmt das Hosting und stellt die technische Infrastruktur für unseren Onlineshop bereit. Sämtliche Daten, die Sie im Rahmen der Nutzung dieser Website eingeben, werden auf den Servern von IONOS verarbeitet.
Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Daten (z.B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp) durch IONOS erfasst und in Server-Logfiles gespeichert.
Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, eine Bestellung aufgeben oder das Kontaktformular nutzen, werden die von Ihnen angegebenen Daten (z.B. Name, Adresse, E-Mail, Zahlungsinformationen) zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.
Zahlungsdienstleister
Stripe
Wir bieten die Möglichkeit, Zahlungen über den Zahlungsdienstleister Stripe, ℅ Legal Process, 510 Townsend St., San Francisco, CA 94103, USA, abzuwickeln. Bei Auswahl dieser Zahlungsart werden personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Kundennummer, Bestellnummer, Bankverbindung, Kreditkartendaten, Transaktionsdaten (Betrag, Datum, Uhrzeit), Rechnungs- und Versandadresse sowie technische Daten (z.B. IP-Adresse) an Stripe übermittelt und dort verarbeitet.
Stripe verwendet diese Daten zur Abwicklung der Zahlung, zur Betrugsprävention, zur Erfüllung regulatorischer Verpflichtungen und zur Finanzberichterstattung. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
Stripe kann Daten an verbundene Unternehmen und externe Partner weitergeben, sofern dies zur Vertragserfüllung oder zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften erforderlich ist. Weitere Informationen finden Sie unter: https://stripe.com/privacy-center/legal
Sie können der Datenverarbeitung durch Stripe widersprechen. Dies gilt jedoch nicht für Daten, die zwingend zur Zahlungsabwicklung benötigt werden.
PayPal
Wir bieten Ihnen die Zahlung via PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg) an. Bei Auswahl dieser Zahlungsart werden personenbezogene Daten wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Zahlungsbetrag, Bestellinformationen, Geräte- und Nutzungsdaten sowie ggf. Kontonummer an PayPal übermittelt und dort verarbeitet.
PayPal nutzt diese Daten zur Zahlungsabwicklung, zur Betrugsprävention und zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch PayPal finden Sie unter: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten durch PayPal widersprechen. Dies gilt jedoch nicht für die Daten, die für die Zahlungsabwicklung erforderlich sind.
Cookies und Consent-Management
Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und bestimmte Funktionen bereitzustellen. Die meisten Cookies sind für den Betrieb des Onlineshops technisch erforderlich. Sie können die Verwendung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers einschränken oder verhindern.
Analyse- und Statistik-Tools
IONOS stellt uns anonyme Statistikdaten über die Nutzung unserer Website zur Verfügung (z.B. Besucherzahlen, Seitenaufrufe). Diese Daten werden ausschließlich zur Verbesserung unseres Angebots ausgewertet und lassen keinen Rückschluss auf einzelne Nutzer zu.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten. Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an die oben genannte Kontaktadresse.
Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt.
Datenschutzbelehrung
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über unseren Online-Shop "Goodgirl" (betrieben von Annika Ciesla, Hinterer Bergweg 12, 71229 Leonberg, +49 156 79627154, kontakt@goodgirl.store) abgeben.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Annika Ciesla, Hinterer Bergweg 12, 71229 Leonberg.
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.
3. Preise und Versandkosten
Alle angegebenen Preise sind Endpreise. Aufgrund der Anwendung der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und nicht ausgewiesen.
Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen können noch Versandkosten und Zahlungsgebühren anfallen. Näheres zur Höhe der Versandkosten und Zahlungsgebühren erfahren Sie bei den jeweiligen Angeboten.
4. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.
Da fast alle Produkte individuell nach Kundenwunsch angefertigt werden, beträgt die Lieferzeit bis zu 8 Wochen ab Zahlungseingang, sofern im Angebot nicht anders angegeben.
Versandoptionen
Auf Wunsch versenden wir Ihre Bestellung ohne Sendungsverfolgung und Versicherung (Warenversand). In diesem Fall liegt das Risiko für Verlust oder Beschädigung der Ware während des Transports beim Kunden. Mit Auswahl dieser Versandart verzichtet der Kunde ausdrücklich auf Ansprüche im Verlust- oder Schadensfall.
5. Zahlung
In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
• Vorkasse (Überweisung)
• PayPal
• Stripe (Kreditkarte, ggf. weitere Stripe-Zahlungsarten)
Die Zahlung ist im Voraus zu leisten. Die Produktion bzw. der Versand der Ware erfolgt erst nach Zahlungseingang.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
7. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie in der Widerrufsbelehrung.
8. Gewährleistung und Haftung
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
Haftungsausschluss für unsachgemäßen Gebrauch
Wir stellen Tierbedarf her. Für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch oder Zweckentfremdung unserer Produkte entstehen, übernehmen wir keine Haftung.
Reparatur und Anpassung von Tierzubehör
Wir reparieren und passen vorhandenes Tierzubehör auf Kundenwunsch an. Für Schäden an den zu reparierenden oder anzupassenden Gegenständen, die während oder nach der Bearbeitung entstehen, schließen wir jegliche Haftung aus.
Beratung
Wir bieten einen Beratungsservice an, um den bestmöglichen Ruheplatz für Ihren Hund zu finden. Wir sind jedoch keine Hundetrainer nach § 11 Tierschutzgesetz und bieten kein Hundetraining an.
Allgemeine Haftungsbegrenzung
Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung, bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten), durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.
Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.
9. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
10. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Widerrufsrecht für vorgefertigte, nicht personalisierte Produkte
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Annika Ciesla
Hinterer Bergweg 12
71229 Leonberg
Deutschland
Telefon: +49 156 79627154
E-Mail: kontakt@goodgirl.store
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Für einen etwaigen Wertverlust der Waren müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechts für personalisierte Produkte
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
Das bedeutet:
Für alle personalisierten Produkte, die nach Ihren individuellen Wünschen angefertigt werden, ist ein Widerruf oder eine Rückgabe ausgeschlossen.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es schriftlich an uns zurück.
An:
Annika Ciesla
Hinterer Bergweg 12
71229 Leonberg
Deutschland
Telefon: +49 156 79627154
E-Mail: kontakt@goodgirl.store
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()
Bestellt am ()/erhalten am ()
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Widerrufsbelehrung
Versandoptionen
- Deutschlandweiter Versand: Wir versenden Ihre Bestellung innerhalb Deutschlands per Deutsche Post, DHL oder Hermes.
- Internationale Versandoptionen: Wir versenden Ihre Bestellung innerhalb der Europäischen Union per Deutsche Post.
- Versandzonen: Der Versand erfolgt ausschließlich an Adressen innerhalb Deutschlands bzw. innerhalb der Europäischen Union.
Versandarten und Versandkosten
- Standardversand mit Sendungsverfolgung: Ihre Bestellung wird als Paket mit Sendungsverfolgung und Versicherung verschickt. Die Versandkosten betragen zwischen 4,95 € und 21,49 € pro Bestellung.
- Warenversand ohne Sendungsverfolgung: Auf ausdrücklichen Wunsch versenden wir auch als Waren- ohne Sendungsverfolgung und Versicherung. In diesem Fall trägt der Kunde das Risiko für Verlust oder Beschädigung der Sendung. Die Versandkosten betragen zwischen 2,55 € und 3,40 € pro Bestellung.
- Abholung: Eine kostenfreie Abholung der Bestellung ist zu den im Check-Out Prozess angegebenen Uhrzeiten nach Absprache möglich.
Bestellbearbeitung und Lieferzeiten
- Anfertigung auf Bestellung: Da unsere Produkte individuell für Sie angefertigt werden, beträgt die Lieferzeit bis zu 8 Wochen nach Zahlungseingang.
- Vorgefertigte Produkte: Bereits angefertigte Produkte werden innerhalb von 3–5 Werktagen nach Zahlungseingang versendet.
- Bestellbearbeitung: Sie erhalten nach Ihrer Bestellung eine Bestellbestätigung per E-Mail. Nach Zahlungseingang beginnen wir mit der Anfertigung bzw. dem Versand Ihrer Bestellung.
Rückgabe, Umtausch, Schäden und verlorene Pakete
- Personalisierte Produkte: Für individuell angefertigte Produkte besteht kein Widerrufsrecht. Umtausch oder Rückgabe ist ausgeschlossen.
- Fertige, nicht personalisierte Produkte: Sie können diese Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt gemäß unserer Widerrufsbelehrung zurückgeben.
- Schäden und verlorene Pakete: Bei Versand mit Sendungsverfolgung und Versicherung übernehmen wir die Haftung für Transportschäden oder Verlust. Bitte melden Sie uns Schäden oder Verluste innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware. Bei Versand ohne Sendungsverfolgung trägt der Kunde das Risiko und verzichtet auf Ansprüche im Verlust- oder Schadensfall.
Zahlungsoptionen
- Vorkasse (Überweisung): Überweisen Sie den Rechnungsbetrag nach Erhalt der Bestellbestätigung auf unser Konto. Die Kontodaten erhalten Sie mit der Bestellbestätigung.
- PayPal: Zahlen Sie bequem und sicher per PayPal.
- Stripe (Kreditkarte, ggf. weitere Stripe-Zahlungsarten): Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte und weitere Stripe-Zahlungsarten.
- Zahlungsanforderungen: Die Produktion bzw. der Versand erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang.
Versand- und Zahlungsinformationen
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